Reklamation und Rückgabe von Artikeln

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware zurück senden möchten, bitten wir Sie, mit uns in Kontakt zu treten, bevor eine Rücksendung veranlasst wird.

Eine Rücksendung der Produkte ist möglich, zum aktuellen Tagespreis (max. der Kaufpreis), in Originalverpackung und unbenutzt. Die Rücksendung geht zu lasten des Käufers, ausser es liegt ein eindeutiger Produktmangel vor. Ein Abzug von bis zu 100% des Rückerstattungspreis ist möglich bei beschädigten, benutzten oder unvollständigen Rücksendungen.

Sofern kein Fehler seitens ersatzfilter-shop.ch vorliegt, werden im Minimum die Fracht- und Verpackungskosten in Rechnung gestellt.

Reklamationen können nur innerhalb von 8 Tagen nach erhalt der Ware berücksichtigt werden.

Rücksendungen müssen an unsere Adresse in Meilen erfolgen:

ersatzfilter-shop.ch
c/o Aeschlimann Handels GmbH
Bruechstrasse 136
8706 Meilen